Selamat datang di SoRuang.ID.
Halaman ini menjelaskan syarat penggunaan dan kebijakan privasi yang berlaku saat Anda mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan situs ini. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi, keamanan, dan kenyamanan pengguna, serta memastikan transparansi atas data, layanan, dan hak pengguna situs.
Dengan mengakses SoRuang.ID, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan yang tertulis di halaman ini.
1. Penggunaan Situs
Dengan mengakses dan menggunakan situs SoRuang.ID, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui untuk:
-
Menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah secara hukum dan tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
-
Tidak menyalin, menggandakan, mereproduksi, mengubah, atau menyebarluaskan konten di situs ini tanpa izin tertulis dari pihak SoRuang.ID.
-
Tidak melakukan tindakan apa pun yang dapat mengganggu, merusak, atau menghambat fungsi, keamanan, maupun integritas sistem situs.
-
Tidak menggunakan situs ini untuk tujuan manipulatif, merugikan pihak lain, atau merusak reputasi SoRuang.ID.
Setiap pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat dikenakan tindakan hukum sesuai kebijakan kami dan hukum yang berlaku di wilayah yurisdiksi terkait.
2. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat di situs SoRuang.ID, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, desain, struktur halaman, dan informasi produk, adalah milik SoRuang.ID atau mitra resmi kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta serta peraturan kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia dan/atau yurisdiksi internasional.
Pengguna situs dilarang untuk:
-
Menyalin, menggandakan, memodifikasi, mendistribusikan, menerbitkan ulang, atau menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari pihak SoRuang.ID.
-
Menggunakan nama dagang, merek, atau desain visual yang menyerupai milik SoRuang.ID yang dapat menyebabkan kebingungan atau merugikan reputasi kami.
Kami berhak melakukan perubahan terhadap produk, spesifikasi, harga, atau informasi lain yang ditampilkan di situs ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
SoRuang.ID tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kesalahan akibat informasi yang belum diperbarui atau kesalahan ketik yang tidak disengaja.
3. Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung maupun tidak langsung saat menggunakan situs ini. Informasi tersebut mencakup, namun tidak terbatas pada:
-
Nama, alamat email, dan nomor WhatsApp yang Anda isi melalui formulir kontak atau saat menghubungi kami
-
Alamat email yang Anda masukkan saat berlangganan fitur Get Updates
-
Detail kebutuhan atau permintaan layanan yang Anda sampaikan
-
Informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, lokasi umum, dan aktivitas pengunjung yang terekam secara otomatis melalui layanan analitik (misalnya Google Analytics)
Informasi tersebut dikumpulkan untuk tujuan:
-
Menyediakan layanan atau informasi yang Anda minta
-
Melakukan tindak lanjut atas konsultasi, permintaan penawaran, atau komunikasi lainnya
-
Meningkatkan performa, kecepatan, dan pengalaman pengguna di situs SoRuang.ID
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika diperlukan untuk mendukung kelancaran layanan (misalnya pengiriman barang, instalasi, atau integrasi sistem keamanan).
4. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan akan digunakan secara terbatas untuk tujuan-tujuan berikut:
-
Menanggapi pertanyaan, permintaan, atau konsultasi yang Anda kirimkan melalui formulir, email, atau WhatsApp
-
Menyediakan layanan, rekomendasi produk, atau informasi yang relevan sesuai kebutuhan Anda
-
Mengirimkan pembaruan, konten edukatif, atau penawaran khusus jika Anda telah mendaftar pada layanan Get Updates
-
Melakukan analisis internal dan optimalisasi performa situs, termasuk meningkatkan kecepatan, aksesibilitas, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan
Kami tidak menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan komersial pihak ketiga, dan setiap penggunaan akan selalu sesuai dengan prinsip transparansi dan kepentingan pengguna.
5. Get Updates (Langganan Email)
Jika Anda menggunakan fitur Get Updates di situs SoRuang.ID, kami hanya akan menggunakan alamat email yang Anda berikan untuk keperluan berikut:
-
Mengirimkan informasi produk terbaru yang relevan dengan kebutuhan Anda
-
Menyediakan konten edukatif, tips keamanan, atau artikel terkait penyimpanan profesional
-
Menginformasikan penawaran khusus, promosi, atau pembaruan layanan dari SoRuang.ID
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan alamat email Anda kepada pihak ketiga dalam bentuk apa pun.
Pengguna dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan "Unsubscribe" yang tersedia di setiap email, atau dengan menghubungi tim kami secara langsung melalui kontak resmi.
6. Keamanan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Perlindungan data dilakukan melalui sistem internal serta kerja sama dengan pihak ketiga terpercaya yang memiliki kebijakan perlindungan data sesuai standar industri.
Namun demikian, perlu kami sampaikan bahwa transmisi data melalui internet tidak pernah sepenuhnya aman. Oleh karena itu, SoRuang.ID tidak dapat memberikan jaminan mutlak atas keamanan informasi yang dikirimkan secara online dan tidak bertanggung jawab atas pelanggaran keamanan yang terjadi di luar kendali teknis kami.
Kami menganjurkan pengguna untuk selalu menjaga kerahasiaan informasi pribadi dan tidak membagikan detail sensitif melalui saluran yang tidak terenkripsi.
7. Tautan ke Situs Eksternal
Situs SoRuang.ID dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga atau layanan eksternal yang kami anggap relevan, seperti layanan pengiriman, media sosial, atau sumber informasi tambahan.
Harap diperhatikan bahwa situs pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan privasi, syarat penggunaan, dan pengelolaan data yang berada di luar kendali kami.
Oleh karena itu, SoRuang.ID tidak bertanggung jawab atas konten, praktik, atau kebijakan privasi yang diterapkan oleh situs eksternal tersebut. Kami menganjurkan Anda untuk membaca dan memahami kebijakan privasi masing-masing situs sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.
8. Perubahan Kebijakan
SoRuang.ID berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi isi halaman Terms & Privacy ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan mulai berlaku sejak tanggal pembaruan tersebut dipublikasikan.
Kami menganjurkan pengguna untuk secara berkala meninjau halaman ini guna memastikan bahwa Anda memahami versi terbaru dari kebijakan yang berlaku.
9. Cookie Policy
Situs SoRuang.ID dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas situs, kecepatan akses, serta pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Cookie digunakan, antara lain, untuk menyimpan preferensi pengunjung, membantu analitik pengunjung situs, dan menyesuaikan konten yang ditampilkan.
Anda memiliki pilihan untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser masing-masing. Namun, perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie dapat memengaruhi beberapa fitur dan tampilan situs secara optimal.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait kebijakan privasi, penggunaan data, atau ketentuan penggunaan situs ini, silakan hubungi kami melalui kontak berikut:
Email: konsultan@soruang.id
WhatsApp: +62 811 291 8473
Kami akan berupaya memberikan tanggapan dalam waktu yang wajar sesuai dengan jam operasional layanan kami.
Catatan Penting
Informasi, ilustrasi, dan gambar yang ditampilkan di situs ini bersifat umum dan hanya bertujuan sebagai referensi. Spesifikasi teknis, fitur layanan, dan detail implementasi dapat berubah atau disesuaikan berdasarkan kebutuhan klien, kebijakan pabrikan, atau kondisi proyek aktual.
Untuk pemahaman yang lebih transparan mengenai layanan dan komitmen kami, silakan kunjungi halaman: [Transparansi Produk & Komitmen Layanan SoRuang.ID]