Anda berada di tangan yang tepat. FAQ ini kami rancang untuk menjawab pertanyaan Anda secara praktis dan jujur, berdasarkan 12 tahun pengalaman kami di lapangan.
Jika Anda tidak menemukan jawaban yang dicari, jangan ragu menghubungi kami. Tim pakar kami (bukan robot) siap membantu Anda via WhatsApp.
Seputar Ebook & Konsultasi Awal
Kami sangat memahaminya. Langkah awal terbaik adalah mengunduh Katalog Gratis kami. Ini bukan sekadar daftar harga. Di dalamnya, kami telah mengelompokkan produk (Chubbsafes & Sargentsafe) berdasarkan fungsi dan level risiko (Brankas Industri, Kantor, SOHO, Tahan Api). Anggaplah ini sebagai 'peta' awal Anda agar tidak salah langkah.
Pertanyaan bagus. Sederhananya:
- Katalog Gratis adalah 'Peta Produk'. Ini membantu Anda melihat APA yang kami tawarkan.
- Ebook Berbayar adalah 'Kompas' Anda. Ini menjelaskan MENGAPA dan BAGAIMANA. Ebook ini adalah intisari dari 12 tahun pengalaman kami, berisi wawasan 'rahasia lapangan' yang dirancang untuk menghindarkan Anda dari kesalahan memilih.
Anda dapat melihat seluruh koleksi Ebook berbayar kami, lengkap dengan sinopsisnya, pada menu utama di bagian Pustaka Panduan.
Karena kami bukan sekadar 'toko'. Saat Anda berkonsultasi dengan kami, Anda berbicara langsung dengan praktisi yang telah berkecimpung di industri ini selama 12 tahun. Tujuan kami adalah membantu Anda mendapatkan solusi yang tepat, bukan sekadar terjual.
Semua Ebook kami adalah produk digital dalam format PDF. Setelah pembelian, Anda dapat langsung membacanya di ponsel, tablet, atau laptop Anda kapan saja.
Kami paham informasi gratis tersedia luas. Perbedaannya, Ebook ini adalah rangkuman terkurasi dari 12 tahun pengalaman praktisi kami. Isinya bukan teori, melainkan wawasan dan panduan praktis yang tidak akan Anda temukan di brosur, yang dirancang untuk menghindarkan Anda dari risiko salah pembelian brankas.
Kami melihatnya sebagai investasi awal untuk keamanan Anda. Kabar baiknya: Jika Anda memutuskan untuk membeli brankas atau menggunakan jasa kami di kemudian hari, nilai Ebook yang dibeli akan menjadi potongan harga (diskon). Pada dasarnya, Ebook ini menjadi gratis bagi Anda yang melanjutkan kerja sama.
Instan. Setelah pembayaran Anda terkonfirmasi, tautan unduh (link download) PDF akan otomatis terkirim ke email Anda, biasanya dalam 1-10 menit.
Untuk Ebook topik tertentu (seperti "Prosedur Ganti Nomor Kombinasi"), Anda juga akan mendapatkan akses ke Video Eksklusif yang tidak kami publikasikan di mana pun. Kami merancangnya agar Anda benar-benar bisa, bukan sekadar tahu.
Tenang, pembayaran Anda aman. Kesalahan teknis kecil terkadang bisa terjadi. Segera hubungi kami via WhatsApp, dan tim kami akan memverifikasi serta mengirimkan tautan unduh secara manual untuk Anda saat itu juga.
Seputar Produk Brankas & Layanan
Tentu. Kami adalah distributor resmi. Semua produk brankas Chubbsafes dan Sargentsafe yang kami jual 100% asli dan dilindungi Garansi Resmi pabrik.
Sederhananya:
- Chubbsafes: Ini adalah standar internasional (UL, ECB.S). Pilih ini jika Anda membutuhkan proteksi level global yang teruji untuk risiko tertinggi.
- Sargentsafe: Ini adalah standar SNI yang terukur dan terpercaya. Pilihan yang sangat baik dan lebih terjangkau untuk kebutuhan perlindungan bisnis dan pribadi di Indonesia.
Masih bingung? Tenang, itulah gunanya konsultasi. Silakan hubungi kami via WhatsApp untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik Anda.
Tentu saja. Ini adalah salah satu keahlian kami. Kami sangat tidak menyarankan memaksakan aset berharga Anda masuk ke brankas standar. Kami melayani kustomasi interior brankas agar penyimpanan Anda rapi, aman, dan sesuai peruntukan.
Untuk kebutuhan skala besar dan kustom, kami menyediakan solusi Vault Modular Room (VMR). Ini adalah ruang khazanah (strong room) yang dirakit di lokasi Anda, menawarkan keamanan tinggi, proses instalasi cepat, dan dapat disesuaikan dengan arsitektur ruangan. Solusi ini ideal untuk data center, museum, ruang cagar budaya, atau panic room.
Seputar Pemesanan & Pengiriman
Prosesnya kami buat mudah dan konsultatif:
- Gunakan Katalog Gratis kami untuk melihat gambaran produk.
- Kami sangat menyarankan Anda berkonsultasi via WhatsApp dengan tim pakar kami. Kami akan membantu memastikan spesifikasi teknis dan estimasi pengiriman.
- Jika sudah sesuai, kami akan menerbitkan penawaran resmi untuk Anda.
Kami transparan. Harga yang tertera adalah harga resmi ('price list') yang dapat berubah sewaktu-waktu dari pabrik. Karena setiap kebutuhan unik (misalnya lokasi kirim, permintaan kustom, lantai lokasi), kami sangat menyarankan Anda menghubungi kami via WhatsApp. Tim kami akan membantu Anda mendapatkan penawaran final terbaik yang paling sesuai.
Saat ini kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank (rekening resmi) yang akan diinformasikan dengan jelas dalam penawaran resmi.
Ini pertanyaan penting, mengingat brankas adalah barang berat yang membutuhkan penanganan khusus.
- Stok (Ready): Jika barang tersedia (ready stock) di gudang kami, estimasi pengiriman Jabodetabek adalah 2-4 hari kerja.
- Produksi (Indent/Custom): Jika barang kustom atau perlu produksi, estimasi dari pabrik adalah 2-4 minggu (ini akan kami informasikan di awal penawaran).
- Biaya Kirim: Akan kami rinci dengan jelas dalam penawaran. Tim kami akan selalu menghubungi Anda untuk konfirmasi jadwal pengiriman.
Kami memahami kekhawatiran ini. Penting: Saat brankas tiba, mohon langsung lakukan pengecekan fisik bersama tim pengirim sebelum menandatangani surat terima.
Jika Anda menemukan kendala (misal: lecet, penyok, kunci tidak berfungsi), segera foto dan laporkan ke tim kami saat itu juga. Ini akan sangat mempercepat proses klaim dan solusi untuk Anda.
Add a comment